本期共梳理出网民留言反映问题15个，经过核查、交办，交运局、城管大队、园林局、住建局等部门积极采取措施，制定整改计划。目前已有10个事项解决到位，3个制定了整改计划，2个作出解释或告知。现面向社会公开，接受群众监督。
一网民留言反映问题已解决到位10件１嘉静苑小区门口的健身器材，损坏太严重了，有安全隐患，请有关部门协调一下。
责任单位住建局
回复已整改到位。
２营井四中队那段路，自从旅游专线开通后，原先干净整洁的一段路，现在每天尘土飞扬，希望领导重视！
责任单位交运局
回复由于旅游环线大车全部汇集至此路段，时常发生车辆行动缓慢现象，洗扫车不能正常作业，目前交运局已加大人工清扫频次，结合人工清扫和机器清扫，确保此路段整洁干净。
３伯延建得不错，多亏了市委大力招商引资。但建设街卫生极差，道路扬尘也严重，乡镇看也不看，希望引起重视。
责任单位伯延镇
回复伯延镇建设街已对存在的卫生死角进行了全面清理，今后将加大环境卫生清扫力度，为群众营造一个卫生整洁的生活环境。
关于道路扬尘问题，伯延镇已安排专人对邢界线的过往车辆进行监控，对未能按要求苫盖的货运车辆立即整改。同时，安排一辆洒水车辆每日定时在邢界线伯延段洒水抑尘，环卫人员及时对道路进行清扫，保持道路整洁干净。
４马家庄乡有多个村（新庄、没梁殿、山根）的小学生上三年级就得出村去三四里地以外的马庄小学上学。好多孩子由于路途或家庭原因没人接送，徒步上学，一天来回4趟，很不安全。能不能通过平台联系一下乡政府教育部门或小学学校。讨论个解决方案或学校中午给孩子留着校门，让他们中午在校休息两个小时，避免中午来回折腾。天冷了，路上车又多，那些还没人接送的孩子，很需要关怀。
责任单位教育局
回复为解决部分学生中午时间无人接送问题，马家庄中心小学安排一名教师每日中午在校值班，让学生能在教室自习或休息，给学生提供各方面的生活照顾；同时做好学生交通安全教育，遇有恶劣天气安排老师护送学生到家，并及时通过班级 东关街小康村艺苑巷路灯长期不亮，南头扔的都是垃圾，也没人处理，望有关部门处理一下。
责任单位城管大队、供电公司
回复垃圾已清理到位并增设垃圾桶；路灯已维修完成，恢复了正常照明。
６小屯村往沙沟路走的路长年失修，没人管。下雨就坑坑洼洼，希望有关部门来管管。
责任单位大同镇
回复已对该路段进行了垫修。
７向阳路两边便道全是树上滴下来的粘液，走路特别粘脚，有时候站在树下等公交车，还有粘液时不时的往下滴，希望领导多 向阳路行道树栾树属于落叶乔木，因树体汁液丰富，容易引发蚜虫植食性病虫害。蚜虫吸食叶汁后会分泌一种蜜状粘稠液体滴落地面。园林局按照5天一个周期的标准，先后3次对道路树木进行了间隔性喷药作业，目前栾树蚜虫粘液问题已经得到有效治理。下一步，园林局将加大城区行道树病虫害的监测和防治工作力度，做到及时发现，及时防治，确保绿化苗木的正常生长和城市绿化景观效果。同时，城管大队正在对向阳路行道树下方路面进行清洗，做到地面干净、不粘脚。
８河北武安大唐电厂拉煤车道路两旁随意乱停！存在严重安全隐患！而且煤粉尘到处飞！大车一过后面基本看不见人！希望领导重视。
责任单位交运局
回复目前交运局联合交警部门加强该路段流动巡查力度，重点治理重型散装货物车辆超限超载、扬撒、遗漏等行为。同时，交运局将加大洗扫车和吸尘车的清扫频率，最大程度防止扬尘污染。
9反映放射路西头占用机动车停车位的“三轮僵尸车”和新城国际小区德丰火锅门前往北“僵尸车”占用盲道的问题。
责任单位交警大队
回复已清理到位。
10上团城崇义四街村大队在未安装水表的情况下违规强制收取商户每月元水费，还发通知不交的话就要给断电，望有关部门监督下依法办事。
责任单位上团城乡
回复上团城乡崇义四街村民日常生活用水全部免费供应，村内有七家盈利性小饭店和一家屠宰坊，用水大且浪费情况严重，故曾计划对其定额收取水费。接到网民留言反映后，上团城乡组织村干部充分征求村民意见，最终决定对盈利性单位安装水表，既能做到节约用水，又能做到合理收费，还能避免浪费引起的污水横流，水表安装完成前不收取任何费用。
二网民反映留言问题制定出整改计划3件１兴安街北段路灯不亮。五中和中民小区门口的这条东西路，明明安装了路灯，也是迟迟不亮！
责任单位住建局
回复因周边路灯变压器已满负荷运行，兴安街北段、育英路和向阳广场南小区路的路灯引线工程未完成。针对此问题，住建局正在协调财政局、供电公司、城管大队等部门履行相关程序，目前已完成路灯变压器及路灯引线的设计和财政评审，并督促施工单位加快新变压器安装和引线对接等施工进度，预计12月中旬完成路灯引线工程，实现道路亮灯。
２骈山村村口的路灯好长时间没有亮了，希望可以给予解决一下。
责任单位西土山乡
回复因路灯线路老化，目前村委会正在安排维修，预计11月13日前恢复照明。
3四中队到西营井村西道路被大车碾压起很大一道梁，车来回走方向盘来回跑，如果骑摩托车和电动车更不能走，冬天来了，如果下雪了，会对骑行的路人造成很大危险隐患。
责任单位交运局
回复预计11月10日前修整完成。
三网民留言反映问题作出解释或告知2件１西关街一号楼位于汽车站北，本小区收取取暖费一直是按建筑面积收取，未除去公摊面积，曾问过热力公司，热力公司说就该这么收，想问一下有关部门，到底该怎么收取？
责任单位城管大队
回复热力总公司依据文件规定，采取建筑面积核减住户楼梯间、电梯间、管道井等公摊面积之后的建筑面积收取热费。西关街一号楼共分两种户型，一为建筑面积.5平方米，二为建筑面积.5平方米，市热力总公司经过实际测量出两户公摊面积为19平方米，平均每户公摊面积9.5平方米，热力公司按照.5平方米-9.5平方米=平方米和.5平方米-9.5平方米=平方米进行收费。群众如在热力服务方面有疑问的话，可以拨打供热服务电话，24小时专人接听。
２西寺庄乡中寨村吃水还是靠雨季房屋接水。对我们饮水安全没有保障，山上有口机井却不能方便村民用水，有人可以帮忙协调一下吗？
责任单位西寺庄乡
回复西寺庄乡中寨村共有多户，多口人，居住地横跨铁路、河道，村域狭长、地形复杂，与南庄、北庄、井沟等村均有交叉。目前，在中寨村北燕山上有一口机井，机井水通过地下水管流到村中蓄水池，并常年免费向村民提供生活用水，村民可自行前往蓄水池取水。机井水水质通过水利局化验符合饮用水各项标准，可以保障村民饮水安全。
■编辑：程金东 万菊飞
■编审：张志芳
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