小泥巴团队出品
译者:吴瑾龙
审校:七小白
也许你是一个新认证的私人或团体教练,想知道在这个行业成功的秘诀。或者你可能已经是一个经验丰富的专业人士,准备进入下一个阶段。无论你在通往成功的路上走到哪里,我们都将告诉你,是什么让健身教练获得成功。但是首先.......
到底什么是成功?在我们讨论是什么让你成功之前,我们首先需要定义成功——或者更准确地说,你需要定义成功对你意味着什么。正如你所看到的,每个人的成功都是不同的。
澳大利亚普拉提工作室的老板VeronicaSutherland说,成功包括创造收入,让她能够创造自己想要的生活方式。“但客户保留率和效果显然也是成功的重要指标。”
“就我个人而言,”Cyclebar?的教育总监TeviaCelli说,“我将我的成功定义为同行对我的尊重,以及在我的领域成为领导者。”
DougHolt,CSCS,MFS,是互联网营销和健身行业的专家。简而言之,他对成功的定义是“让我的工作围绕着我的生活,而不是让我的生活围绕着我的工作。”
“在我看来,”加州作家、编辑和健身行业顾问RyanHalvorson对此表示,“健身成功的最大标志就是回头客。当你不再需要赶着去参加会议或课程的时候,你就知道你已经开发出了一个人们喜欢的成功产品或服务。”
对于整体健康认证教练和ACE认证私人教练HeatherGlenn来说,成功是“能够负担你想要的生活方式……并拥有更多的财务和时间自由。”
对其他人来说,成功是难以捉摸的。“我为这样的时刻而活——当客户或学生意识到他们的潜力,并有能力去让他们的生活变得更好,”LynneSkilton-Hayes,国际健身主持人和加拿大安大略省圭尔夫大学健身计划主管说,“我能够触动他们,让他们第一次相信他们的目标是可能实现的。对我来说,这就是成功。”
成功的秘诀归根结底,成功是一个包含多种成分的配方,有一些是配方的基础,另一些则为其添加了一点香料。虽然最初的教育或认证是这个食谱的一个重要部分,但想要在这个行业获得成功只有基础知识是远远不够的。
“对于如今的健身专业人士来说,所需掌握的技能远远超出了最初的资格要求。所学习的训练’工具箱’并不能真正满足他们每天将要遇到的人,”Sutherland说。“每个进入健身环境的人都有不同的锻炼史、营养状况、受伤史、运动史和职业。每一项都与指导适当运动方案的开发和设计相关。”
你必须愿意并乐于学习——永远如此,Skilton-Hayes补充道。“一个人需要不断地接受经验和教育。你需要思想开明,不断学习,以满足不同人群的需求,并能够应用信息,使之适用于不同的人。”
虽然你可能喜欢你的工作,但它仍然需要被当作一项业务来对待。
“我认为优秀与卓越的一个区别在于,卓越的人把自己的业务经营得像企业一样。”Holt说。“如果人们不了解你,你就无法帮助他们。如果你经营不善,那么你就破产了——也帮不了别人。这是一个充满激情的行业,但它仍然是一门生意。”
Halvorson同意这一观点,并表示,你一定要了解自己在营销领域的道路,并且至少要具备基本的商业知识才能获得成功。“如果你不能充分宣传你所做的事情,那么没有人会了解你,不管你是多么优秀的专业人士。”
“你需要认真对待你所做的工作,把它当作一项专业业务来对待,”Glenn敦促道。你需要认真对待自己。这意味着你必须时刻准备着。这意味着在我们的领域以及你的商业知识领域不断学习和成长。这还意味着(参与)良好的沟通,向他人学习,吸取失败教训和保持进步,承担一些风险并提供良好的客户服务!”
“在这个时代,”Holt补充道,“你必须上网。你必须在线展示并将你的服务提供给一个更大的市场。你不能再仅仅依靠地方经济。”
跟随内心感受谈了这么多生意,你可能想知道你的工作乐趣在哪里。这也是有空间的。多年来,人们总是开玩笑地说,我客户的锻炼不可能足够努力,因为他们总是笑个不停。
Skilton-Hayes表示“有人认为我很有趣,还能让最艰苦的锻炼变得有趣!”我坚信,人们永远不会记得你给他们看了什么或者告诉了他们什么,但他们会永远记得你给他们的感觉。我努力在所有的互动中创造这种体验,无论是课堂上的参与者还是客户。”
她继续说道:“我认为成功也来自于努力工作、激情和奉献——以及追逐梦想。坚持立场。永远不要放弃。你越早认识到失败是通往成功的垫脚石,你就会走得越远。”
这篇文章几乎所有的资料都陈述了成功的一个共性:能够“阅读”你的客户,根据你每天获取的信息,灵活调整他们的计划。
“一个简单的问题,‘你好吗?“在问候客户时,要特别注意对方的回答,”Sutherland提醒道。
“情绪运动系统与身体表现有着内在的联系。一个经历了特别紧张的一周的客户可能需要一个不同的方案。也许一个较轻的方案,然后做一些深呼吸和放松是更合适的。你必须灵活,并且有能力根据客户当天的感受,就地改变训练计划。”
Halvorson认为,最好的健身教练已经学会了换位思考,学会了如何成为一名教练,而不是训练者。“很多影响改变和真正帮助人们朝着合理、现实的目标前进的因素都与心理和情绪状态有关。”他解释说。最好的专业人士都有一种同理心,这能帮助他们更好地理解客户的经历,以及如何快速地调整会话中发生的事情。
卓越的教练会读懂客户的肢体语言、面部表情和语言选择,这样他们就能知道哪里出了问题。他们还知道如何调整自己的语言选择和激励方式,以适应每个人或群体的个性。”
“要想在这一行取得成功,就需要读懂一个人,迅速建立信任和融洽关系,帮助创造一个环境,让这个人乐于追求自己的目标,”Wilson表示赞同。“我看到的很多教练都是用内疚/羞耻/恐惧的策略,试图向客户灌输他们做错了一切。他们不够瘦,他们没有做出足够好的食物选择,他们没有认真对待自己的健康,他们没有认真对待改变,等等。事实一次又一次地证明,这是无效的,而且实际上会使事情变得更糟。虽然它可能会暂时激励某人,但却不能激励他们。任何人都可以传授营养和运动方面的知识。我们需要确保让我们的客户充满希望和兴奋,并为他们创造一个环境来培养这种心态,让它成长并向外传播。”
Wilson还提醒我们,客户的决定不是道德选择。“这些简单的决定只会让他们离目标更近或更远。当我们这样想的时候,我们就会排除沮丧、怨恨和其他情绪,不再认为它们是‘正确的’或‘错误的’决定。”
Holt提醒我们,我们的工作应该跟随内心的感受。“一个成功的健身教练必须首先用他或她的内心来引领,并用诚信来贯彻。是的,继续教育非常重要,但没有什么比帮助客户实现真正的愿望更重要。我认为同理心和真正关心他人是一个人必须具备的两个最重要的品质。就像那句老话:没有人会在乎你知道什么,除非他们知道你在乎。”
教育和认证是进入健身行业的必备条件。再加上精明的商业实践,你将拥有大量的客户。但要想在这一领域真正做得长久和成功,你的工作必须充满激情和同理心,并真心实意地帮助他人。这就是把工作变成职业的原因。
Source:CarrieM.WhatREALLYMakesaSuccessfulHealthandExercisePro?ACECERTIFIED,SPECIALCAREERISSUE().