白癜风治疗要花多少钱 http://www.wisdomtouch.com/50万的启动资金,不到两个月就花光了。计成(ID:jicheng-)原创采访
高雪作者
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肖琪玲
胡超的职业经历,有点与众不同。
同处设计行业,规划专业的他并不是因为工作太过忙碌而选择离职。与之相反,离职前,他的工作氛围相对闲适,待遇也不错。之所以选择离开,是想做点不一样的事,他不想过一眼望到头的生活。
“再待下去,人会闲废掉。”胡超说。
辛苦考取了ACE证书,满怀期待地踏入健身圈,胡超却发现自己对于这个行业几乎一无所知。
01
设计“闲人”
胡超做健身教练之前,有不到五年的规划行业工作经验,他没有从事过任何与健身相关的工作。
本科及研究生都是城市规划专业,胡超却表示就读这个专业纯属“意外”。
“第一志愿报考的是英语,结果掉档了。第二志愿填了城市规划,听上去好像是一个很赚钱的专业。”胡超回忆,“但进入大学后,发现还要学画画。我一直是一个动手能力很差的人,对这个专业兴趣也不大。”
本科毕业后,胡超听从家人建议,报考武汉大学城市规划专业研究生,顺利入学。
毕业后,胡超前往上海,入职悉地国际。和其他同学不同的是,他并没有选择设计岗位。“我应聘的是总经理助理职位,日常工作更多的是协调和沟通,做前期规划及项目策划。做PPT为主,不画图。”胡超告诉「计成」。
拎包、跑腿、做PPT、汇报,胡超也常加班,加班不是跟着老板陪客户,就是盯图、帮设计师订宵夜。
在悉地国际两年多,工作内容没怎么变,工资也一分没涨。“其实我特别想发挥一下自己的专业特长,比加班画图更‘痛苦’的大概就是加班盯图,连产出都没有,纯属浪费时间。”胡超说。
因为英文不错,有段时间胡超被安排和澳洲设计师对接项目。他本以为可以借此发挥一下自己的专业特长,但事与愿违。
“我当时很认真地对待自己负责的部分,也会跟对方讨论规划层面的想法和建议。后来发现老板根本不在意这些,需要的时候就让我出两页英文ppt,项目的合作也浮于表面。”
这份“无法带来成就感”的工作撑了不到三年,胡超从悉地国际离职,去了同策地产咨询公司,加入养老地产项目部。
半年后,所在项目组负责人另起炉灶,带走了大部分同事,也包括胡超在内。去了新的公司,胡超准备大展拳脚。“我有一些之前积累的资源和人脉,可以为公司拉到项目。但到了后面,我的工作内容又变成以接洽、沟通为主。工作状态非常闲,也不加班。”
工作不忙,下班后,胡超会去健身房锻炼。一次团体课上,他第一次萌生转行做健身教练的念头。“我到现在还记得那个代课教练的名字。虽然我不认识她,但当时她散发出阳光、积极的能量非常吸引我。我当时觉得,这才是人类应该有的生活状态,生活就应该像这样积极阳光。我每天在混什么?”
回家后,他开始搜索如何成为一名健身教练。
跨入一个全新的行业,资质证书是敲门砖,健身房教练向胡超介绍了ACE(AmericanCouncilonExercise,即美国运动委员会)证书——美国运动委员会认证的国际四大权威证照之一。
从萌生念头到决定辞职,胡超想了三天。“那时候还有一个月不到就要发年终奖金,但是我不想等,也等不了。”
递交完辞职信,胡超报名ACE证书培训班。交了一万多的学费后,他给家里打电话,“主要是跟家里人知会一声,我要转行。”
△胡超的ACE证书考取ACE证书后,胡超入职上海最大的连锁健身房。既然对行业一无所知,那就先去最好的那家机构学习经验。
“在此之前我和大家一样,对健身行业的了解只停留在地铁口的‘游泳健身了解一下’。但我的性格是,要做就要做最好。从一开始我就很明确,以后会去创业,而不是打工。”
02
步履维艰
入行前两个月,胡超就被现实“狠狠地上了一课”。
“我一直认为教练的工作,就像是教师,或者是指导,帮学员解决健康问题的专业人士。但入职后才发现,这就是个销售岗。学历、外形、专业度都不重要,业绩决定一切。”胡超说,“但那个时候我也没有办法回头了。”
从一名出入高档写字楼的白领,到每日苦苦卖课的“销售”,除了要接受心理上的落差,还有高强度的工作氛围。
早上七点出门,坐近两个小时的地铁去上班,下班时间是晚上十点。下班后,教练们要聚在一起开会,评比业绩,不达标则要受罚——“挨骂或者挨揍”。
会议结束后已经转钟,拖着疲惫的身躯回家,循环往复。“三十个教练,只有十个有职业证,有ACE证的只有我一个。”
年初,胡超离开这家最大的健身房,一同离开的还有一位同事,后来成为了他的合伙人。
一位健身房的老客户成了项目的“天使投资人”,在此之前,他甚至没有上过胡超的私教课,仅听健身房的人说“这个私教包揽了所有的外国客户”。
第一次和投资人会面,是在公司楼下的星巴克。
“和投资人聊了聊我的真实想法。我觉得这个行业很乱,明明是技术性工种,门槛却很低。从业者没有初心,也没有道德约束。我想做的事情,要改变行业的游戏规则。”
聊完后投资人问,你要多少?
“万。”
第一笔启动资金50万打到账上,不到两个月就花光了。“大部分拿来交了房租。当时完全不懂这个行业中房租的控制,也没有想现金流的问题。就想选个好的。”胡超告诉「计成」。
规划中的经典案例——星巴克选址三原则被运用于最初的选址指导,“临近高端居住、高端写字楼及大型交通枢纽,这些场所更易俘获高端受众。”
最终,胡超选定徐汇区的一处街边门面,采光好,大落地窗透亮。周边是写字楼与高端居住区,地理环境优越,但租金高。
“租金是11万一个月,押一付三,签完租房合同,账上的钱基本上所剩无几。”
高租金意味着重资产和高风险,对项目的运转及前期回款能力极具考验。面对每月的高额支出,稍有差池导致资金链断掉,整个项目必定无法继续。
胡超没有考虑那么多,他一面张罗起装修和设备,一面又拉来两位前同事入伙,一位“销售冠军”,一位“明星教练”。“健身房取名叫做OG,OneGroup。希望加入的小伙伴都是一个团队。项目就这样开始推进了。”
△OneGroup健身房
彼时,以零售模式推出健身课程产品的超级猩猩工作室(以下简称“超猩”)正在疯狂扩张。值得一提的是,超级猩猩的CEO刘舒婷也是建筑行业出身。
与传统健身房不同,“超猩”不推崇办卡,没有一次性的大额消费,主打单次付费的团体课程。品牌年轻,选址临近高端商圈写字楼,加上多样化的课程选择及颇受年轻人推崇的“社交属性”,对传统健身房造成了不小的冲击。
许多初次创业的入局者,难免会对成功项目的商业模式顶礼膜拜。极易忽略市场、资源、风口等其他影响因素,陷入“照搬模式就一定能成功”的思维怪圈。
随着“超猩”在上海的风靡,胡超团队决定效仿,推出单次付费的课程模式。
“结果就是‘死’得很惨。我们没有‘超猩’的品牌,也没有全国几百家门店的成片效应。我们做单次付费,没有健康的现金流,就会‘死’得很快。”
做了大半年,亏了大半年。最惨的时候,不得不四处借钱发工资、交房租。“买个早餐要刷花呗,后面连花呗都刷不起。”谈起那段“最艰难的日子”,胡超苦笑。
03
破釜沉舟
即便惨淡经营,胡超依旧保有自己的“坚持”,“第一,所有教练必须持有ACE证书,并且有三年以上工作经验,这是基本的专业门槛;第二,我们不为了冲业绩去卖课,不去强买强卖,也不会恶性打折促销。”
这种坚持带来的效果,一方面是提高了业务门槛,招人工作步调缓慢;
但另一方面,一旦招到合适的人,必定是认可团队理念、业务能力强的人选。
“上过我们体验课的客户,转化率非常高。留下来的也都是精准用户,不需要我们推销售卖。这样的人群对专业性的敏感度远远高于对价格的敏感度,他们周边的圈层也基本上是我们的精准受众。客户忠诚度高,黏性好,客单价相对较高。”胡超告诉「计成」。
空余时间,胡超和团队一起复盘,他思考问题的方式参考了以往规划专业的经验。“规划第一步是调研,找对标案例。放到现在的项目上,就是要重视市场调研。”
随后的几个月里,胡超走访了上海多家大大小小的品牌健身房,有些店会在不同时段去反复拜访,加以整理和总结。“学到了很多东西,也发现了不少问题,去其糟粕,取其精华,用在我们自己的品牌上。”
年,经过长达半年的重新装修、团队重组及商业模式的调整,项目在同年8月初步实现盈利。“一直坚守我们的模式和理念,也算是等到了盈利。终于可以开始偿还之前的债务了。”
门店扭亏为盈,胡超思考最多的依旧是门店及品牌的运营。“我制定了一系列策划方案,从日常门店接待、销售到品牌的包装、理念优化、团队优势等等。所有的环节都有严格的标准和流程。”
年初疫情席卷,武汉封城。虽然被困在家,胡超依旧带领团队开展线上训练计划。解封后,他第一时间返回上海,开始筹备门店的消杀及开张工作。“疫情之后,隔壁已经连关了四家健身房。我们也算是‘幸存者’。”
现阶段,OG团队由最初的四人增长到十四人,这一人数还在增长中。“加入我们的都是志同道合的小伙伴,我要对他们负责。虽然我现在还是跪着赚钱,但有一天我一定要站起来。我要带着我的团队站起来往前走。”胡超说。
△胡超和他的团队
同时,新店也在筹备中。谈及未来的发展,胡超更多的是对过去经验的总结。
“踩了这么多坑,现在知道合理的租金范围大概是在三万左右,也会更多地考虑现金流。不管是规划经验还是创业后的‘失败’经验,对于我来说都很宝贵。
城市规划的学习和工作经历虽然不能给我太多专业上的指导,但会教给我思考问题的方式。如何从无到有地开展一个项目,到如何落地,包括品牌内核的策划等等。我也还在不断学习。”
对于转行创业胡超一路没有犹豫,谈及创业建议,他却言语中肯,“对于有创业想法的人,首先需要考虑两个问题:
第一,你是否有强大的内心去承担这一切,包括我现在也还是负债的状态,所以你要想清楚,面对这些困难,自己是不是还能够保持乐观,继续坚持;
第二,你创业到底是为了什么?是因为热爱这个行业,还是工作不顺利想改变,或者是看身边人都在做,自己也一时脑热冲动,”
对于胡超来说,踏进行业时他几乎一无所知,一路跌跌撞撞走来,更多的是不断思考和学习。一路披荆斩棘,他亦甘之如饴。
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