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5月29日,CF健康在线携手力美健健身集团总经理张施浩,DreamFitness梦氏健身创始人陈迪威,与广州火石健身服务有限公司BruningGym创始人欧阳兆亮举行了第四期CHINAFIT线上研讨会。论坛中,嘉宾们不仅回答了众多健身房经营者提出的问题,还对重新开业后的健身市场进行了深入的分析。
以下为论坛内容回顾:
CHINAFIT
正式复工至今,广东地区健身市场的恢复情况?
张施浩
力美健健身集团总经理
复工至今,三月份广东地区健身市场的整体恢复情况不太理想,但是四、五月份已经开始慢慢恢复,相信在接下来几个月会有“报复性增长”。
DreamFitness梦氏健身创始人
我们这边的话住宅区、CBD这两个区域的健身房情况不太一样。
恢复最慢的是高端住宅区,学校没开学,用户可能要在家照顾孩子,所以没办法出来做运动。3月23号到4月1号,人流只有平时的2~3成,4月1号到5月1号大概恢复到6成,5月份基本恢复到6~7成。
阻止会员到店的主要原因我觉得是:
1、小孩上学
2、部分人对安全问题抱有怀疑态度
3、经济的影响
深圳目前是健身房市场恢复最好的地区,疫情比较稳定,政府也比较支持。
陈迪威
欧阳兆亮
广州火石健身服务有限公司
BruningGym创始人
我们是三月底复工的,主要分为两部分:健身房是三月底开始营业,泳池是这个月中下旬才开始的。
四月份我们营业额基本恢复到6成左右,这个月相对更好一些。
我对接下来广州的市场状况还是比较乐观的,大家在家憋得时间太长了。
CHINAFIT
复工后健身房面临的最大挑战是什么?
张施浩
力美健健身集团总经理
我觉得主要是两点吧:
1、从公司成本来说,房租管理费可能会达到营业额的40%。
商区租金相对比较高,疫情影响,没办法营业。有一些会所没办法减免租金,相对会有现金流的压力。
2、消费者信心。
有些会员消费心理会变差,也不愿意来会所。
消费者心理是最大的挑战。我们会让员工、教练以身作则,在朋友圈等平台发运动的视频,我们自己也在运动,也会通过场地内广播,线上预约等措施,慢慢把消费者心态调整回来。
DreamFitness梦氏健身创始人
疫情对于健身房影响层面很多。
1、房租问题。
经过这次疫情,可能以后签约排在第一名的是国企综合体,因为能够得到政府的支持。最差的租赁条件就是二房东,之后是私人业主。后者没有强制性减租,所以需要沟通,得到的支持也比较少。这其实很考验过往与业主的沟通和信任。
2、2-3月份员工工资问题。哪怕按照深圳最低工资的7成来算,这也会造成员工在生活上的问题。我们的员工工资也会达到2、W,等健身房恢复正常后我们还会将之前不足的工资进行补发。
3、客户消费额度、单数、平均单价都在下降。所以我们会调整新的工资架构。
陈迪威
欧阳兆亮
广州火石健身服务有限公司
BruningGym创始人
主要是以下几个方面:
1、周边竞争,价格战。如何把控价格,引流,裂变。
2.房租成本。对于私企来说,会哭的孩子有糖吃,需要我们重新洽谈。
3.现金流把控。需要考虑长期卡的售卖是否合理。
4.企业内部文化建设,工资的发放员工是否能够接受。
5.人力成本,薪资架构。
6.传统健身房服务模式,价值,是否要迭代升级。
CHINAFIT
夏季来临,健身房应该如何为引流增收做好准备?
张施浩
力美健健身集团总经理
疫情之后,我们发现短板突显。关于引流一般是线上+线下的模式,之前线下做的比较多,经过疫情,发现线上做的不足,有很大的改善空间。线上推广的方法很多,比如说钱买流量,跟平台合作做推广;也有不花钱的,与会员沟通,做优质推文,平台引流产品,找素人写文章带流量等。主要要看公司的想法。之后也可以选择线下无接触接单,比如直接扫